Commenti a: Mercedes-Benz EXECUTIVE, nasce un nuovo modo di vivere lo stile.

Di: Ivan Vellucci

Ivan Vellucci — Mon, 03 May 2010 10:43:09 +0000

Carlo, la vettura che le verrà consegnata avrà iniettori già modificati dunque esenti dal problema. Potrà girare non mezza ma l’intera Italia senza occorrere in nessun contrattempo! Credo che nei forum abbia trovato anche storie di successo. Il problema dei forum, in generale, (questo escluso per certi versi) è che sembrano dei lazzaretti!. Mi spiego. Ogni prodotto può avere in se dei problemi. Internet aiuta a garantire una diffusione delle informazioni che però, talvolta, non è corretta perchè di parte intendendo per questo le opinoni espresse solo da parte di consumatori che non rappresentano la totalità. Faccia ad esempio un tour dei blog che parlano della sua audi a6 e scoprirà che alcuni utenti si lamentano. Prendere una decisione solo leggendo un blog dunque è parzializzare la decisione stessa.
In ogni modo grazie per aver scritto qui. Spero che le informazioni che le ho fornito la aiutino a tranquillizzarsi circa un meraviglioso prodotto quale la GLK è.

Di: carlo

carlo — Mon, 03 May 2010 08:29:27 +0000

Buon giorno sig Vellucci,sono in attesa mi consegnino la nuova glk 220 sport .
Purtroppo nel frattempo ho potuto leggere nei vari forum moltissime lamentele rigurdo gli inniettori(vedi numerosi fermi auto).
io l’auto la uso per lavoro girando mezza itelia percorrendo circa 35000KM all’anno,
capirà la mia perplessità e paura girare con una macchina non sicura ,i famosi problemi sono o no stati risolti.

usavo prima una a6 15000KM senza nessun problema non vorrei pentirmi.Grazie per una sua cortese risposta.

Di: roberto avesani

roberto avesani — Thu, 01 Apr 2010 17:21:54 +0000

il mio caso credo abbia superato tutti gli altri.dopo 10 anni decido di sostituire il mio clk compressor (mai rotto solo sostituita la batteria dopo 8 anni) e senza visionare altre marche entro in concessionaria ufficiale Bonera a Lonato (bs) e acquisto la classe e 250.Alla consegna percorro 250 metri (no 250 km ma ribadisco 250 metri) e con difficolta’ ritorno in concessionaria.Mi consegnano una c 220.il giorno dopo ritorno per discutere e mi dicono che mi sostituiscono l’auto di cortesi con una b 200.IL capoofficina mi garantisce che questo nuovo kit iniettori funziona.cosa mi dice sig. Vellucci? Devo stare tranquillo?

Di: Ivan Vellucci

Ivan Vellucci — Mon, 15 Mar 2010 11:20:47 +0000

Massimiliano, mi occuperò del suo caso

Di: massimiliano

massimiliano — Sun, 14 Mar 2010 13:17:31 +0000

Mi chiamo Massimiliano Fassio, cliente affezionato Bmw, questo cambio auto mi sono fatto ingolosire dall Mercedes classe C 220 cdi avantgard, soddisfatto del trattamento ricevuto dal concessionario, il 29/10/2009 mi reco a ritirare la mia nuova auto, ma non appena imboccata l’autostrada per recarmi a casa e passati i 100km/h, noto una fastidiosa vibrazione allo sterzo come se non fossero equilibrati i cerchi e gomme. Ho immediatamente contattato la concessionaria nella persona del vendotore di riferimento, il quale mi ha rassicurato che il problema sarebbe stato risolto. Da qui sono andato e tornato 6 volte in officina ( faccio presente che l’auto l’ho comprata a Genova e io vivo a Brescia).
Mi sono stati cambiati:
3 volte gomme
1 volta cerchie gomme
1 sono andato per fare eseguire alla mia auto dei lavori dettati dalla casa madre
1 per visita di un tecnico Merceds il quale mi ha fatto sostituire tutti i supporti motore e cambio, e tiranti. Questa volta mi è stato riferito che l’auto era perfetta, ma con stupore mi hanno fatto fare il giro di prova con il tecnico montando sull’auto dei cerchi e gomme di inferiore misura (potete immaginare il mio stupore) comunque il problema si è ripresentato.
adesso devo ripresentami a Ge perchè un altro tecnico vuole provare la mia auto.
Nel frattempo mi è stato proposto di sostituire la mia classe C con una classe E, che sarebbe vantaggiosissimo se non dovessi comprare l’auto da 0 anche se con condizioni di riacquito della mia auto molto agevolate.
Io in effetti avevo dato la mia disponibiltà alla sostituzione si, ma con una vettura uguale o al limite con qualche accessorio in più, versando quindi una piccola differenza. Sono Agente di commercio e percorro 70/80.000 km anno, molto spesso cambio auto ma se continua così il prossimo cambio dovrò indirizzarmi versi altri marchi!!!
Cosa posso fare?
Immaginate Voi il tempo che perdo e il disagio che provo.
In questa mia esposizione vi ho risparmaito le 100.000 telefonate che ho dovuto fare seza ottenere risposta.
In compenso il Personale della suddessta officina è estremamente educato e disponibile, ma purtroppo il mio problema non si risolve.
Aiuto !!!!!
Massimiliano

Di: Enrico Taccola

Enrico Taccola — Sun, 07 Feb 2010 22:27:52 +0000

In effetti mi sembra scontato che per la presenza dell’acqua non si possa incolpare la casa ed è anche giusto che non venga passato in garanzia. Non è un difetto dell’auto, è stata introdotta dell’acqua insieme al gasolio, quindi non c’entra con i difetti. La casa non può e non deve passare questo cose in garanzia. E’ giusto così. Lei deve rifarsi al distributore che le ha causato il danno. E’ giusto che sia lui a risarcirle i danni.

Di: Ivan Vellucci

Ivan Vellucci — Wed, 03 Feb 2010 13:41:21 +0000

Raffaele, io capisco lei possa rimanere insoddisfatto per il comportamento della vettura ma non certo per la presenza di acqua nel gasolio che non dipende da noi!

Di: Mercedes-Benz

Mercedes-Benz — Wed, 03 Feb 2010 10:53:54 +0000

Gentililissimo Raffaele.
provi a reinoltrare il messaggio del 29/01/2010.
grazie,
Lo staff

Di: raffaele candido

raffaele candido — Tue, 02 Feb 2010 18:03:10 +0000

Sono dispiacuto di non aver trovato traccia del mio commento scritto ed a voi inviato in data 29/01/2010.
Sono rimasto fermo tre volte per problemi agli iniettori e l’utima volta, dopo il montaggio del kit, mi e’ stato contestato il danno in garanzia in quanto avvenuto a causa di un pieno di gasolio con presenza di acqua; sto provvedendo a far analizzare il gasolio e, comunque ho perso fiducia nell’affidabilita’ della vettura, vi faro’ saper in seguito gli sviluppi (spero non scompaia anche questo mio commento come l’altro)

Di: Enrico Taccola

Enrico Taccola — Sun, 31 Jan 2010 10:19:01 +0000

Non mi sembra corretto scrivere in un blog di non pubblicizzare degli specifici motori. E’ vero, hanno avuto dei problemi con gli iniettori (per’altro sono forniti da una azienda esterna a Mercedes-Benz), ma che sono stati prontamente risolti, ovviamente nei limiti del possibile. E poi cosa intende con “il kit tanto vantato non funziona, ti permette solo di fare 15000 km, di questo sono certo”?
Certi non si è di nulla.